GDPR e Proteção de Dados

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Este documento explica como cumprimos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil no tratamento de informações pessoais.

1. Controlador de dados

O controlador responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:

Razão Social: Barbearia Premium
Endereço: Rua das Palmeiras, 458, São Paulo - SP
E-mail de contato: [email protected]

2. Base legal para o tratamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você nos fornece dados através de formulários, você consente com o processamento para os fins especificados
• Execução de contrato: Para processar suas solicitações de serviços
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicação com clientes
• Obrigação legal: Quando exigido por legislação aplicável

3. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome e endereço de e-mail
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de preferências: Serviços selecionados e preferências de comunicação

4. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar solicitações de agendamento e fornecer serviços
• Comunicar-nos com você sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e propriedade

5. Seus direitos sob o GDPR e LGPD

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1. Direito de acesso

Você tem o direito de obter confirmação sobre se estamos processando seus dados pessoais e, em caso afirmativo, acessar esses dados.

5.2. Direito de retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.

5.3. Direito ao esquecimento

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.

5.4. Direito à limitação do tratamento

Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

5.5. Direito à portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

5.6. Direito de oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas situações.

5.7. Direito de revogar o consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

6. Período de retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatório.

Critérios usados para determinar períodos de retenção:

• Tempo necessário para fornecer nossos serviços
• Obrigações legais que exigem retenção de dados
• Possíveis disputas ou reclamações

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou dano.

Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de sistemas
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

8. Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas estejam em vigor para proteger seus dados de acordo com esta política e legislação aplicável.

9. Menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Reclamações

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente:

Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
União Europeia: Autoridade de Proteção de Dados do seu país

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site.

12. Contato

Para questões relacionadas à proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Endereço: Rua das Palmeiras, 458, São Paulo - SP